서비스
콜텍은 베테랑 엔지니어들로 구성된 설치 및 서비스 전담팀을 운영하고 있습니다.
기계 테스트
콜텍 정합기는 산업표준보다 훨씬 까다로운 테스트를 거치므로 설치 후 문제발생 가능성이 최소화되고 고객만족도가 높습니다. 콜텍 정합기를 사용하고 있는 국내외의 고객들이 이를 입증합니다.
연간 종합서비스
콜텍 엔지니어가 귀 사업장을 직접 방문하여 기계를 점검하고 마모 또는 고장 가능성이 있는 부분을 모두 점검합니다. 콜텍은 필요한 경우에 교체할 수 있는 다양한 여유부품의 재고를 보유하고 있습니다. 전화나 이메일을 주시면 비용견적을 보내 드립니다.
수리
출장서비스가 가능합니다. 콜텍의 서비스 엔지니어는 기계제작에도 참여하기 때문에 기계의 모든 면에 대해 경험이 풍부합니다. 많은 경우 전화상으로도 문제 진단이 가능하고 신속히 정상 가동되도록 도와 드릴 수 있습니다.
기계 이전
기계를 다른 장소로 옮기거나 같은 장소에서 위치를 바꿀 필요가 있습니까? 콜텍의 엔지니어들이 기계를 안전하게 이전하고 즉시 재가동 할 수 있도록 도와 드립니다.
여유부품
콜텍은 다양한 여유부품의 재고를 유지하고 있습니다. 혹 정확하게 일치하는 부품을 보유하고 있지 않다 하더라도 지난 30년치의 설계도면을 보유하고 있기 때문에 고객이 필요로 하는 부품을 제작해 드릴 수 있습니다.
훈련
정합기를 신규 구입했거나 작업자가 퇴사를 했을 경우 현장 훈련을 통해 기계의 활용도를 최대화시킬 수 있도록 지원해 드립니다.
유지보수계약
정합기가 항상 최상의 상태로 운전되도록 하기 위한 비용효율적인 해결책입니다. 일정한 연회비를 내시면 연간 2~3회 방문하여 연간 종합서비스보다 더 심층적인 유지보수 서비스를 우선적으로 해 드립니다. 이 방문 중에 고장난 기계를 수리받을 수도 있습니다.
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빠른시간내에 답변을 드리겠습니다.
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